客户的回信,不知何意,是不是对我不满意?求译!

上封信的内容,我是这么写的:
dear a,
good day. part of cargo under the second order has been shipped, one carton, dhl number 123, gross weight 34kg, please see below for details.
1.装箱明细
2.装箱明细

客户回的,不知何意?
i he been ordering hair for years but it is confusing to place orders.??you send 1 or 2 boxes at a time instead of the complete order.??i do not know what is on order, what i he coming, etc. the way you are shipping to me.??also, the freight has to be more costly to ship 1 box at a
time.? ?i want to order the following:
1.产品
2.产品
3.产品


网友回答：千万不可你认为什么是对的就怎样操作，操作之前还是问问客户的意思，因为了解他们国家的海关的人肯定是客户而不是我们。

网友回答：翻译的挺好的，Steve，不错，对英文的意把握的到位

网友回答：嗯,多谢指教,和客户商量下.

网友回答：楼主有个致命误区，对于货物的出货安排，一定是和客户沟通好的，不能自己想当然。

网友回答：感谢各位了

网友回答：每次发货都有明细啊! 他不会对照吗?

网友回答：那这么回他,各位看行吗?1.为了你能够顺利清关,让你安全到货,我们才采取少量多次的发货方式!2.下面是还未发出的货物明细,它们将一次性地给你发出!3.每次发货重量在10kg-300kg,运费都是$3/kg4.如果你确认清关没问题,以后我可以一次大量给你发货!

网友回答：是的啊，没有按客人要求发货呢

网友回答：I he been ordering hair for years but it is confusing to place orders. 我这行也有很多年了，但现在却越越糊涂。 You send 1 or 2 boxes at a time instead of the complete order. 你每次都是分1-2箱给我。 I do not know what is on order, what I he coming, etc. the way you are shipping to me. 现在货出了多少，还有多少没出，还有你怎么运的我都搞不清楚Also, the freight has to be more costly to ship 1 box at a time. 还有，分批晕的话，单笔运费比较高

网友回答：每次发货都有明细啊! 他不会对照吗?

网友回答：出货没有按照订单上一次出完。 I don't know what is on order -这样的结果就是他订不知道订单还有多少没出， 出了多少。因为他订了100件货，你今天出一箱，明天出两箱他自然就搞不清楚出了多少总共还有多少剩下没有出。

网友回答：客人的意思是，你应该一次性全部出货，不要每一次出一两箱，增加了费用！而且他以为你误解了“订单”的意思。