外贸知识

客户久别重逢，该如何是好？

2018-04-11

在搜索客户的时候，有一个客户回复说是以前从我们了一个柜的货，但因为质量太差，最终终止了合作。经过我一番劝说，他现在有意向在重修旧好。问题是，我将这个事情报告上级，上级却没有任何反应，如果不报上级的话，由于我在这个行业比较新，很容易会报错价钱和回复不妥，所以我报告了上级。

但上级不回复我的情况是怎么回事呢？

网友回答：个人觉得，客户既然有意向，估计客户总体还是满意的。多催下上级，或者请老大或老板帮忙分析一下这个客户，引起其重视吧。

网友回答：07年的客户

网友回答：估计年代久远了吧。哈俣。

网友回答：直接去跟领导说啊。。。。

网友回答：现在是要跟踪领导了不是跟踪客户那么简单了看你们领导那边怎么反应先

网友回答：先问问客户质量问题出在哪里，然后商能否解决，如果问题都可以解决的话在报告

网友回答：我也打算这样，不知来龙去脉的，但这个客之前的订单挺大的，我觉得又潜力，所以有点儿急

网友回答：你们公司内部的事情，方便啊

网友回答：等待上级回复

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